单元五:消费者群体与消费者心理及行为
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单元五:消费者群体与消费者心理及行为

5.1消费者群体概述

5.1.1消费者群体的含义与分类

5.1.2用户画像

5.1.3参照群体对消费者心理及行为的影响

5.1.4社会阶层和意见领袖对消费者心理及行为的影响

5.2家庭消费者群体的消费心理与行为

5.2.1家庭结构

5.2.2家庭消费决策

5.2.3家庭生命周期

5.2.4家庭经济收入

5.3不同年龄阶段的消费者群体的消费心理与行为

5.3.1少年儿童消费者群体的消费特征

5.3.2青年消费者群体的消费特征

5.3.3中年消费者群体的消费特征

5.3.4老年消费者群体的消费特征

5.4不同性别的消费者群体的消费心理与行为

5.4.1女性消费者群体的消费特征

5.4.2男性消费者群体的消费特征